문화누리카드 발급대상 발급조건 신청방법 가맹점 확인 잔액조회 비밀번호 재발급 까지 총정리
문화누리카드란 6세 이상 기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 하는 정책으로 책이나 영화, 공연, 전시와 같은 문화생활과 각종 국내 여행 및 체육활동을 누릴 수 있도록 지원금을 지급하는 제도이다. 이번 포스팅을 통해 문화누리카드 발급 대상과 지원금액 등에 대해서 포스팅 해보려 한다.
문화누리카드 발급
문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 6세 이상 기초생활수급자 및 차상위계층에 문화예술·관광·체육활동을 지원하는 제도이다. 2023년 기준 1인당 11만원까지 지원이 가능하다.
발급 기간은 2023.2.1 부터 2023.11.30 까지이며, 주민등록주소지(시군구 기준) 예산 소진시 발급이 조기 마감될 수 있으니 서두르는 것이 좋다.
문화누리카드의 사용기간은 발급일로부터 2023년 12월 31일까지이며 사용하지 않은 잔액은 국고로 반납된다.
발급 방법
2022년도에 이미 문화누리카드를 발급 받은 적이 있으며, 수급자격이 유지되고 있다면 별도의 신청없이 문화누리카드에 지원금(2023년도 기준 11만원)이 충전된다. 참고로 한번 발급받은 카드는 내년에도 재사용 가능하기 때문에 잘 보관해주는 것이 좋다. 국가 지원금을 모두 사용한 경우에는 본인의 돈을 충전하여 계속해서 할인 혜택을 누리는 것이 가능하다.
카드를 발급하기 위해서는 주민센터 방문 또는 온라인(홈페이지, 모바일앱)을 통해 신청을 해야한다.
- 주민센터 방문 : 가까운 주문센터 방문 후 신청서 제출
- 온라인 : 홈페이지(www.mnuri.kr) 접속 후 [카드발급/잔액확인]→[카드발급(신규·재발급·재충전)] 메뉴
- 모바일앱: 문화누리 카드 모바일앱 실행 후 [카드발급]
- 전화ARS(1522-3412) :유효기간이 24년 이후인 카드와 본인 명의의 휴대전화를 소지한 경우(알뜰폰은 LGU+만 가능)
문화누리카드 온라인 이용
문화누리 카드를 온라인에서 이용하기 위해서는 카드 발급 이후 인터넷 사용등록이 필요하다. 인터넷 사용등록에는 두가지 방법이 존재한다. 두가지 모두 농협 서비스를 이용하게 된다.
농협카드 홈페이지 통한 등록
① 문화누리카드 홈페이지 접속 사용하기 수령등록/인터넷 사용등록
② 인터넷 사용등록(NH농협카드 홈페이지) 바로 가기 클릭
③ 서비스 등록 신청사 작성 및 본인확인 ( 온라인 결제는 NH 농협카드 일반결제 선택 후 이용 가능)
앱카드 통한 사용등록
① 구급 또는 앱스토어에서 NHpay 다운로드 후 가입
② 더보기→ 결제→ 결제관리→ 기프트 카드 선택후 문화누리카드 등록
문화누리카드 가맹점 확인하기
다른 종류의 지원금과 비슷하게, 문화누리카드 또한 가맹점에서만 사용이 가능하다. 문화누리카드 가맹점은 문화누리카드 홈페이지 또는 모바일 앱에서 [사용하기] → [오프라인/온라인 가맹점] 검색이 가능하다.
문화누리카드 가맹점 등록하기
문화누리카드 가맹점 등록은 문화누리 홈페이지에서 가능하다. 문화누리 홈페이지에서 [사용하기]-[가맹점 등록 신청]으로 로 신청이 가능하며, 아래의 링크를 클릭하는 경우 바로 문화누리카드 가맹점 등록하기 페이지로 이동이 가능하다.
가맹점 신청을 하기 위해서는 본인 인증이 필요하며 공인인증서 또는 아이핀 인증, 휴대전화 인증이 가능하다.
문화누리카드 가맹점으로 등록하기 위해서는 다음과 같은 사항을 확인해야 한다.
- NH농협카드사의 가맹점 여부(온라인/오프라인)
- 사업자등록증 상 업태와 종목이 문화누리카드 가맹점 등록 기준에 해당
- 문화누리카드 지원 목적에 부합하는 상품(서비스)을 일부가 아닌 대부분(90% 이상) 취급(운영)
문화누리카드 비허용 품목
문화누리카드 사용이 불가한 품목은 다음과 같다
- 식료품 식재료 일체, 담배 : 단 영화관, 놀이공원, 축제 등 현장에서 섭취하는 식음료는 제외
- 주방 욕실 등 생활 소모품 : 치약 칫솔 샴푸 비누 세제 화장품 향수 방향제 향초 휴지 등
- 유가증권(상품권) : 문화 도서 국민관광상품권 등 액면가액이 표시되어 있는 각종 사움권(쿠폰). 단 허용 분야 상품 및 서비스만 이용할수 있는 상품권은 가능 ex) 영화관람권 온천이용권, 테마파크 자유이용권 등
- 가전제품, 의료보조기고(안마기구 등), 컴퓨터 용품
- 이외 : 편법적으로 현금화 하는 행위(속칭 깡) 및 문화누리카드를 타인하게 양도하는 행위 등 보조금법에 위배되는 행위
잔액 및 사용내역 확인
카드잔액과 사용내역을 확인하고 싶다면 다음과 같이 가능하다
- 문화누리카드 홈페이지 또는 어플 [카드발급/잔액확인] 메뉴
- 문화누리카드 고객지원 센터(1522-3412) ARS 2번(잔액조회)
- NH농협 콜센터(1644-4000) ARS 7→5→3번
이외에도 문화누리카드 사용내역과 잔액을 문자로 받고 싶다면 다음과 같이 신청이 가능하다.
- 문화누리카드 홈페이지[카드발금/잔액확인] 메뉴 → [카드비밀번호 변경 및 개인정보 수정] 메뉴에서 본인인증 이후 '문자 서비스 수신동의' 체크
- 문화누리카드 모바일앱[개인정보 수정 및 잔액확인] → [카드비밀번호 변경 및 개인정보 수정] 개인정보 메뉴에서 문자 서비스 수신동의 체크
- 주민센터 방문하여 문자서비스 수신동의 요청
문화누리카드 분실시
문화누리카드를 분실하거나 훼손되었다면 다음과 같은 방법으로 재신청이 가능하다
- 가까운 주민센터 방문 or NH농협 콜센터 7→5→0(분실신고) 실시
- 문화누리카드 홈페이지 방문 [카드발금/잔액확인] 메뉴 →[카드발급] 에서 재발급 신청
비밀번호 분실시
문화누리카드 비밀먼호를 잊어버렸다면 변경이 가능하다. 한번 비밀번호를 변경한 다음에는 1시간 이후에 사용이 가능하다.
- 문화누리카드 홈페이지[카드발금/잔액확인] 메뉴 → [카드비밀번호 변경 및 개인정보 수정] 메뉴에서 새로운 비밀번호 설정
- 문화누리카드 모바일앱[개인정보 수정 및 잔액확인] → [카드비밀번호 변경 및 개인정보 수정] 카드정보 메뉴에서 새로운 비밀번호 설정
- 주민센터 방문하여 새로운 비밀번호 설정 요청
- 문화누리카드 고객지원센터(1544-3412) ARS 4번(상담사 연결) → 상담사 안내하는 순서에 따라 ARS로 새로운 비밀번호 설정